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宿泊に関するご質問 |
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Ｑ |
チェックイン、チェックアウトは何時ですか？ |
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Ａ |
チェックインは15時、チェックアウトは10時になります。 |
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Q |
予約はいつからできますか？ |
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Ａ |
ご利用開始日の会員校は18ヶ月前、一般校は14ヶ月前、社会人は12ヶ月前より予約をお受けしております。 |
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Q |
キャンセル料はかかりますか？ |
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Ａ |
宿泊人数によってキャンセル料のかかる開始時期が違いますので、料金表をご確認ください。 |
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Q |
宿泊室にタオル、歯ブラシ、シャンプーはありますか？ |
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Ａ |
バスタオル、フェイスタオルは泊数、人数分ございます。歯ブラシセットは室内に置いてありませんがフロントで販売しております。リンスインシャンプー、ボディーソープは室内のバス・シャワー室か共用の浴室、シャワー室にございます。 |
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Q |
宿泊室にドライヤーはありますか？ |
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Ａ |
宿泊室にはございませんが、フロントで貸し出しております。(無料） |
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Q |
宿泊室にテレビはありますか？ |
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Ａ |
宿泊室にテレビはございません。 |
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Q |
インターネットができますか？ |
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Ａ |
無線ＬＡＮか有線ＬＡＮの接続ができます。 |
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食事に関するご質問 |
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Q |
食事の予約はいつまでにするのですか？ |
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Ａ |
ご利用日の2週間前までに「お食事シート」又はホームページの「お食事予約フォーム」よりご予約ください |
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Q |
食事の変更はできますか？ |
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Ａ |
Ａ定食の減は前日正午まで、Ｂ定食、懇親会は前々日正午までにご連絡いただければ変更できます。それ以後はできませんのでご注意ください。 |
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Q |
Ａ定食とＢ定食の違いは何ですか？ |
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Ａ |
Ａ定食はセルフサービスで普通食になります。Ｂ定食はＡ定食より料金は高くなりますがテーブルセッティングをしますのでゆっくり召し上がっていただけます。 |
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Q |
懇親会はできますか？ |
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Ａ |
食堂でご用意できます。詳しくはご相談ください。 |
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Q |
食堂にアルコールの持込みができますか？ |
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Ａ |
申し訳ありませんが、ご遠慮いただいております。事前にご予約いただければ食堂で召し上がっていただけます。 |
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Q |
食事にアレルギーなど制限がありますが、希望を受け入れてもらえますか？ |
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Ａ |
ご要望に応じられる事がありますので、ご相談ください。 |
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研修室に関するご質問 |
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Q |
研修室は何室ありますか？ |
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Ａ |
10名〜200名用の研修室が20室ございます。 |
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Q |
インターネットはできますか？ |
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Ａ |
無線ＬＡＮ又は有線ＬＡＮの接続ができます。 |
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Q |
机や椅子は移動できますか？ |
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Ａ |
移動できます。会場設営のご相談もお受けしております。 |
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Ｑ |
音楽室はありますか？ |
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Ａ |
中央セミナー室のみ音楽の練習にご利用いただけます。グランドピアノ（有料）もございます |
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Ｑ |
体育館はあリますか？ |
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Ａ |
申し訳ありませんが、ございません。 |
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アクセスに関するご質問 |
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Q |
最寄駅はどこですか？ |
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Ａ |
最寄駅は京王線北野駅です。北野駅北口3番より南大沢駅行又は由木折返場行のバスで10分。野猿峠のバス停下車徒歩5分です。バス時刻表はホームページの交通案内京王バスナビをご覧ください。 |
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その他のご質問 |
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Q |
クレジットカードで支払いができますか？ |
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Ａ |
ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＭａｓｔerＣａｒｄ、、ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＥＸＰＲＥＳＳ、Ｄｉｎｅｒｓ Ｃｌｕｂがご利用いただけけます。ご利用に条件がありますので予めご確認ください。 |
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Q |
駐車場はありますか？ |
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Ａ |
無料駐車場が40台分ほどございます。 |
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Q |
大型バスは何台ぐらい駐車できますか？ |
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Ａ |
3、4台ほど駐車できますが、込み具合をご確認ください。 |
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Q |
キャンプファイヤーができますか？ |
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Ａ |
多目的広場で1セット5,000円でご用意いたします。利用時間は21時までとなります。事前予約になります。 |
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Q |
バーベキューができますか？ |
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Ａ |
期間限定（5月1日〜10月31日）ですが、バーベキュー広場でお1人2,200円(備品・食材含む）でご利用いただけます。 事前予約になります。 |
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Q |
下見や打ち合せは予約が必要ですか？ |
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Ａ |
下見の時に、ご利用予定の施設内を見ていただくためにもご予約をおすすめします。 |
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Q |
セミナーハウスから荷物を発送できますか？ |
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Ａ |
着払いの宅急便発送がご利用いただけます。 |
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Q |
発送した荷物の預かりはしてもらえますか？ |
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Ａ |
届いたお荷物はフロントでお預かりします。 |
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Q |
洗濯機、乾燥機はありますか？ |
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Ａ |
施設内３ヶ所に洗濯機と乾燥機がございます。洗濯機は無料ですが、乾燥機は有料（30分100円）になります。洗濯洗剤はフロントで販売しております。 |
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Q |
施設内で喫煙ができますか？ |
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Ａ |
室内はすべて禁煙です、屋外指定喫煙所でお願いします。 |
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Q |
たばこの自動販売機はありますか？ |
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Ａ |
申し訳ありませんが、たばこの自動販売機はございません。 |
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Q |
コピー、ＦＡＸはできますか？ |
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Ａ |
コピー（10円〜/枚）、ＦＡＸ（50円/枚）はフロントでご利用いただけます。ご利用時間は7時〜22時になります。 |
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Q |
プリンターの貸し出しがありますか？ |
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Ａ |
プリンターの貸し出しはございませんが、お持ちのUSBメモリよりフロントお客様用パソコンからコピー機がご利用いただけます。 |
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Q |
花火はできますか？ |
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Ａ |
打ち上げ花火はご遠慮いただいておりますが、手持ち花火ならば本館前で21時までしていただけます。（要予約）バケツ、ろうそく、ガスマッチなどフロントでお貸しします。 |
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Q |
売店ではどんなものを販売していますか？ |
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Ａ |
歯ブラシ、ひげそり、ティッシュペーパー、絵葉書、切手、アイスクリーム、氷、洗濯洗剤、紙コップなどを販売しております。 |
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